Hotel Torino Royal - Torino, Città Metropolitana di Torino

Anna Romano

L'albergo non risponde alle caratteristiche di un quattro stelle, soprattutto per le camere assolutamente inadeguate a un tale livello. Il bagno è privo di finestra e non funziona la ventola per aspirare. La doccia è sporchissima, la rubinetteria è incrostata di calcare. La stanza è poco accessoriata, ha un frigo appoggiato di traverso sul bordo dell'armadio, totalmente vuoto.
Ci ho soggiornato per quattro notti e un giorno, al mio ritorno in camera di pomeriggio, ho scoperto che non era stata rifatta. Ho dovuto chiedere il cambio almeno delle asciugamani.
Non lo consiglio e non ci tornerei.

Rebecca Digioia

La posizione è l’unica nota positiva di questo hotel. Neanche lontanamente un quattro stelle. Abbiamo prenotato sul loro sito una superior matrimoniale pagandola in anticipo, chiamando e scambiandoci mail con un dipendente per essere sicuri che la stanza fosse quella e che ci fosse la vasca idromassaggio (presente sul sito) motivo principale che ci aveva portato alla scelta di questo hotel. Ci danno la chiave della stanza ma una volta arrivati non era assolutamente quella che avevamo scelto, era una stanza al 6 piano soppalcata con vasca ma non idromassaggio piccola e buia. Torniamo giù per chiedere spiegazioni mostrando anche lo scambio di mail con il collega e si arrampicano sugli specchi non sapendo cosa risponderci, usando la scusa che l’ospite che occupava quella stanza si era fermata di più (assolutamente senza senso anche qualora fosse stato vero), dicendoci anche che in nessuna camera della struttura è presente l’idromassaggio, anche se sul loro sito lo dice chiaramente. In stanza non era presente ne il bagnoschiuma ne le ciabatte, che eravamo convinti di trovare trattandosi di un quattro stelle, il termostato senza telecomando e quindi con nessuna possibilitá di cambiare temperatura. Il giorno dopo dal mattino presto un rumore assordante ogni paio di minuti costringeva a svegliarti. Non avevamo scelto la colazione, che bisognava pagare a parte 14€ a testa, ma nonostante questo anche oltre l’orario prestabilito l’abbiamo ordinata e consumata in camera, se la sono cavata così, senza alcun rimborso. Non ci ritorneremo assolutamente mai più.

Antonio S

Sono stato in questo hotel con la mia famiglia.....appena arrivati chiediamo del parcheggio e il ragazzo ci dice che contrariamente da quanto scritto sul loro sito web costa €17 all'aperto e €19 al chiuso e ci dice di pagare subito. La nostra camera era una quadrupla al primo piano, quello che sembrava un armadio in realtà era un letto a castello (allego foto) sporco di polvere. La camera aveva ero molto vecchia e bisognerebbe eseguire una ristrutturazione. C'erano due finestre con vista sulla areazione credo della cucina e pure nel corridoio vicino le ascensori. In esse c'era musica natalizia che a ottobre non mi sembra opportuna 😅. Il prezzo molto esagerato e questo secondo me non è un hotel 4 stelle. Non ci ritornerò più.

G.B

Non entrate qua dentro!!
Hotel degno di essere parte di una scenografia del miglior film orror di Dario Argento.

Letti sporchi, polvere nei diffusori di calore, nessun sigillo ai gabinetti (come regola vorrebbe), carta Igienica usata, prodotti bagno incrosta, aloni di umidità sulle pareti.
Le stanze non sono insonorizzate e i riscaldamenti non funzionano come le docce nel bagno.

Questo posto dovrebbe ricevere una visita dalle autorità competenti come ASL, Nas e guardia di finanza dato che si spacciano sul mercato come 4 stelle ma sembra di essere in una barca a remi che sta affondando.

Non c'è niente di peggio che sentirsi truffati in tutto e per tutto.

Vi prego non entrate qua dentro!

Non vedo l'ora di uscire da qua, segnalare tutto alle autorità e non tornare mai più.

Sabrina Valente

L’hotel è situato in centro,a pochi passi da tutti i confort (unica nota positiva)
Arrivati alla hall il personale era completamente impreparato: prenotazioni scritte su fogli volanti (MEDIOEVO), abbiamo aspettato 10 minuti prima che trovassero la mia. Il bagno completamente sporco,capelli e peli ovunque,kit cortesia scarsissimo per un 4 stelle, wc SENZA SIGILATTURA,carta igienica già scartata da qualcun altro, doccia piena di calcare. Per quanto riguarda la stanza : il letto pulito, frigobar non funzionante e vuoto ( solo 2 bicchieri di vetro poggiati dentro senza un minimo di decoro e igiene), scomodo il fatto di non avere prese vicino al letto . NON CI TORNEREI, NON VALE 4 stelle

Alessandra Ingegno

L'ingresso dell'hotel ha una gran bella hall elegante e ampia. Dà l'idea di un hotel lussuoso ma... un po' in decadimento. Ci sono 2 ascensori. Pulizia della stanza soddisfacente (tranne per la griglia di areazione come detto in seguito). Letti comodi, biancheria pulitissima. Per il resto non posso valutare nulla se non la camera perchè non ho usufruito di altri servizi.
Mi è stata assegnata una stanza al 6° e ultimo piano, ben lontana da quella illustrata sul sito di booking! Una mansarda con tetto spiovente e una finestra lucernario coperta da un telo spesso dal quale non passava la luce e fissata con una catenella impossibile da rimuovere (c'era anche un cartello"non toccare"). Quindi oltre a non avere affaccio esterno per poter solo far filtrare la luce del giorno, la suddetta finestra aveva anche degli infissi vecchi e deteriorati che facevano passare correnti e spifferi di aria fredda e di notte in stanza si gelava!! Inoltre la ventola dell'areazione del bagno cieco era sempre in funzione anche a luce spenta emettendo un rumore forte e continuo giorno e notte. La suddetta areazione aveva un'apertura di uscita con griglia intasata di muffe e polvere attrassate! Tutto il giorno e notte) poi nelle intercapedini di suddetta mansarda si udivano scricchiolii strani dovuti forse all'impianto di areazione o idraulico. Non ho potuto poi accendere la tv perchè il telecomando era rotto e facendolo presente alla reception appena dopo il check in mi veniva risposto che avrebbero fatto il possibile per sostituirlo ma ciò non è accaduto nei miei 2 giorni di permanenza. Mancava anche il telecomando per il condizionatore che avrei fatto funzionare ad aria calda la notte perchè, per i motivi detti prima, si gelava! (La temperatura era scesa a 4 gradi una notte!). Secondo me una stanza con queste problematiche e messa così male non si dovrebbe nemmeno proporre alla clientela, specie per un hotel 4 stelle!! Non è professionale! Ho trovato di molto meglio e di più confortevole in hotel a 2 stelle! In ultimo, nel conteggio finale, al pagamento, mi erano state riaggiunte le tasse di soggiorno già comprese nella tariffa booking. L'ho fatto presente e hanno corretto scusandosi, ma la stessa cosa era già successa con mio figlio ragion per cui sono stata attenta. E ciò mi fa pensare che la cosa non sia tanto casuale.

Giorgia Dominici

Hotel terribile. Vecchio, sporco, il bagno rovinato, una doccia che non augurerei a nessuno. Esperienza orribile. Purtroppo me lo hanno prenotato per lavoro, farò cambiare le convenzioni perchè davvero è stata un'esperienza orribile.
4 stelle non si capisce come le abbia.
Per un 4 stelle mi aspetto almeno uno shampoo disponibile, e dei servizi migliori. Palestra terribile, colazione non di qualità. Bagni veramente terribili e rumori strani di acqua che corre nei tubi tutta la notte. Location orribile e estetica pure, mi dispiace ma no

IM ON FIRE

360€ per una notte e dal rumore dell'ascensore nn si e dormito tutta la notte!!!!! abbiamo fatto il video lo abbiamo mostrato nn sapevono ne cosa dire ne cosa fare... Le faremo sapere fin oggi non abbiamo ricevuto ne un rimborso ne un siamo spiacenti!

hotel vecchio parcheggi piccoli stretti
MAI PIU

Aggiornatevi!!!!