Hotel Manila - Cervia, Provincia di Ravenna

Giuseppe di Palo

AGGIORNAMENTO RECENSIONE PER RISPONDERE ALL'ALBERGATORE

quando dice: PROBLEMA E' SORTO PERCHE' LA COMPAGNA DEL SIG. GIUSEPPE HA CHIESTO DI PARCHEGGIARE L'AUTO ALLA RAGAZZA DEL RICEVIMENTO CHE HA RISPOSTO CHE LE AUTO SI POSSONO PARCHEGGIARE SOLO SOTTO AI PORTICI DESTINATI A TALE SERVIZIO E SE I PORTICI SONO TUTTI OCCUPATI NON CI SONO ALTRI SPAZI E SI PARCHEGGIA FUORI, L'AUTO POTEVA RESTARE SOLO PER LO SCARICO DEI BAGAGLI.
Trovo molto poco professionale e spiacevole che abbia inventato tutto. Durante il confronto abbiamo constatato a sbagliare siete stati voi xchè testimoni in due nessuna di queste info erano state condivise durante il nostro arrivo. Non vogliamo passare per bugiardi quindi provi a fare pace con il cervello ed essere più professionale. Al telefono le ricordo che ha minacciato di segnarmi la vettura, testimoni 12 persone al telefono che l'hanno sentita urlare.

Poi la lista delle cose che ha nell'albergo ha davvero poco senso e fuori luogo rispetto alla recensione.
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Abbiamo soggiornato al manila per qualche giorno e l'esperienza che abbiamo avuto purtroppo non è stata positiva.
Il titolare si è mostrato sgarbato e maleducato, insultando al telefono la mia compagna e minacciando di segnare la macchina che avevo parcheggiato al posto di un cliente, tra l'altro avevo pretendete chiesto al checkin se potevo lasciarla appena liberato il posteggio, rispondendomi che era possibile (testimone la mia compagna). Se avesso specificato le modalità (che non avevano fatto in precedenza) non avrei avuto nessun problema a lasciare chiave della mia vettura.
Non sono stati in grado di specificare come comportarsi con il parcheggio.

La colazione è davvero povera e abbiano più volte chiesto se potevano rifornire i cornetti che erano sempre terminati. Avevamo detto che con noi c'era un ragazzo celiaco e hanno avuto la cortezza, dopo l'ennesima segnalazione, di mettere cibi confezionati senza glutine. Davvero poca attenzione alla clientela.

La pulizia delle camere era sommaria e poco attenta. In camera abbiamo trovato dei rotoli di polvere che abbiamo dovuto buttare fuori. Due nostri amici invece si sono trovati il tappeto della doccia sopra i loro beauty dove avevano effetti personali come spazzilolino, davvero poco rispettoso ed igienico. Le camere non si capiva quando sarebbero state pulite. Abbiamo chiesto se potevamo avere almeno nuovi asciugamani puliti.

Unica nota positiva è la posizione, a pochi metri dal mare...per il resto ? pessima esperienza.

Sarà anche un due stelle ma una situazione del genere non mi era mai capitata.
Non credo ci tornerò mai più

Andrea Ruozzi

Posizione eccellente. Camere da sistemare e pareri di cartavelina. La posizione è meravigliosa. Colazione un po scarsa.

Claire C

Colazione scadente, solo cibo confezionato
Pulizia molto scarsa
Stanze piccole e con arredamento molto datato
Posizione ottima

Molto caro per il tipo di struttura
Forse a metà del prezzo attuale sarebbe più onesto

Mattia Mola

L hotel è molto sporco e losco, la stanza che mi trovavo con i miei compagni era molto sporca.
Il servizio molto scadente, il cibo portato sempre in ritardo e scadente.
Proprietario vuole solo prendevi i soldi!!!
Non ve lo consiglio.

Martina Sebastiani

Ho alloggiato in questo hotel con mia figlia (4 aa) e mio marito.
L’hotel è strategico in quanto si trova vicino al mare, ai mercatini, al market, gelaterie e vari bar, è convenzionato con la villa beach per lettini e ombrellone. All’interno della struttura c’è la possibilità di parcheggiare. Il trattamento è di b&b e la colazione è normalissima (succhi di frutta, caffetteria, yogurt, burro, marmellate, cioccolata spalmabili, cornetti e pane). Lo staff è costituito da due ragazze giovani, il proprietario è una signora alla gestione. Il nostro soggiorno ha avuto un paio di incidenti di percorso ai quali devo dire che il proprietario e la signora che gestisce con lui hanno prontamente posto rimedio, lo consiglio se avete bisogno di una posizione strategica solo per dormire.

giovanna zuccaro

Titolari e staff cordiali , calorosi e molto attenti alle esigenze del cliente. Ti fanno sentire accolto e coccolato sin da subito in un clima familiare . Tale accoglienza viene riservata anche agli amici a 4 zampe.
Alla cucina va un plauso speciale, tutto veramente buono , prodotti semplici cucinati con passione.
La struttura è tenuta molto bene e le camere ben pulite e curate.
Ci torneremo sicuramente!

isabella

Esperienza meravigliosa. Abbiamo trovato l'hotel Manila sul sito ZAMPAVACANZA per il nostro cucciolotto(cane di 30kg) per un totale di 2 adulti - 1 bambino- 1animale domestico. Fin da subito ci siamo sentiti a casa, accolti dalla gentilezza e disponibilità di Gloria e Dino.
È un hotel piccolo, ma confortevole che ti offre tanto, sevizio spiaggia(anche per cani), piscina e anche la possibilità di teli mare(da non sottovalutare), comodo per la sua vicinanza dal centro e dal mare, tutto è a portata di mano.
Cibo ottimo sempre 3 scelte di primi e secondi. E parlando di cibo disponibili ad accontentare le esigenze di tutti, quindi i fuori menu, dai bambini o bisogni alimentari: seguendo io un regime alimentare vegetariano, mi hanno aiutato a trovare sempre delle alternative.
Pulizia perfetta, sotto l'occhio vigile di Gloria che in primis controlla che tutto sia in ordine.
E con il nostro cagnolone, che dire, tutto bene, potevamo portarlo ovunque, anche durante i pasti. L'ultimo giorno abbiamo usufruito del servizio toelettatura (a pagamento), un angolo strutturato per poter lavare il cane dopo settimane di sabbia prima della partenza.
Per concludere un vacanza davvero riposante e stato un piacere far parte della famiglia Cellini per le settimane in cui vi abbiamo soggiornato.
Super consigliato

saverio vecchi

La struttura è gestita dal titolare Dino e Gloria, fantastici....Si Sta bene, si mangia bene grazie al mitico Nicola il cuoco TOP.
Le camere con tutto il necessario, Aria condizionata, armadio spazioso, bagno piccolo ma carino con doccia bella. Letto comodo. Super pulite più che in 4 stelle che ho frequentato.
Servizio spiaggia compreso nel prezzo a 200mt dell'albergo.
Noi abbiamo un cane di media taglia che può andare ovunque ( tranne sala da pranzo a meno che non mangiate nella parte esterna carinissima).
Colazione con tutto e di più e se manca qualcosa basta chiedere.
Servizio di toelettatura fai da te ( a pagamento x lavaggio in vasca professionale e asciugatura).
Parcheggio interno.
Insomma se volete stare tranquilli e non avere problemi, questo è il posto giusto. Dimenticavo, il prezzo Ottimo.
È per noi il secondo anno....ma direi che una vacanza qui, non mancherà!!!
Saverio Stefania e Nani