Agriturismo " Il Frantoio - Lavaggiorosso, Provincia della Spezia

Agata Regis Milano

Abbiamo soggiornato una notte in un appartamento che definire vecchio è un complimento! Le scalette per scendere verso il bagno e il cucinotto e salire verso la camera erano strette e pericolose.Eravamo in tre e le posate e i piatti erano al massimo per due, elettrodomestici mal funzionanti.
L'unica nota positiva è la tranquillità del borgo e il panorama

Avv Katia D'Avanzo

Location suggestiva immersa nel paradiso delle 5 terre a 10 minuti dal mare. Passeggiate rilassanti ... Appartamenti confortevoli con zona giorno e notte. Caffè e thè in camera. Parcheggio privato. Un po' di scalini non fanno che bene... Ci vediamo a #monterosso al mare

Rinesh Deemantha Hiniduma Liyanage

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!
Accolti dalla signora delle pulizie, in modo pessimo...
Non ha rispettato l’orario del check-in, e continuava a rimandare l’ora, perché aveva avuto degli “impegni urgenti ”, lasciandoci così per strada. Abbiamo aspettato fino alle 20:30 per entrare nella camera da noi prenotata nonostante noi fossimo arrivati alle 16:45. Una volta entrati ha iniziato a darci ordini insensati riguardo all’appartamento. Il bagno era messo male per di più l’abbiamo pulito noi. La corrente andava via ogni due per tre, nonostante non stessimo usando nulla di elettrico. Ci disturbava bussando contro la porta continuamente e chiamandoci sempre al telefono. Alla nostra partenza ci ha tartassato di messaggi dicendo di aver lasciato sporco il pavimento nonostante fosse lei la donna delle pulizie e ci ha minacciati di aver documentato tutto. Siamo stati malissimo DA EVITARE!!!!

Rosa Boscolo

Abbiamo prenotato una settimana presso uno degli appartamenti di questa struttura tramite Booking.com. Durante il viaggio, abbiamo contattato il numero di cellulare fornitoci per avvisare che eravamo per strada e che saremmo arrivati nel pomeriggio. La signora che ci ha risposto, ci ha avvisati, in modo sgarbato, appena ha sentito che eravamo in viaggio, che il check-in non sarebbe stato possibile prima delle ore 15. Alla nostra replica che saremmo dovuti arrivarere per le 15.30, ci ha risposto di richiamarla verso le 15. Ricontattata alle 15.15, ci avvisava che l'appartamento non sarebbe stato disponibile prima delle 16.30. Al rimarcare del mio compagno, ha risposto che avrebbe cercato di sbrigarsi. Quando, finalmente, si è fatta viva, ovviamente in ritardo, ci ha accompagnati in una vera e propria topaia, dove regnavano sovrane la sporcizia e la tristezza degli arredi malconci. Da notare che il "parcheggio privato", in realtà accessibile a chiunque, dista dal complesso una decina di minuti di "arrampicata" per delle scalinate ripidissime. La vera cosa incresciosa, tuttavia, è che quando il giorno successivo siamo dovuti rientrare a casa a causa di un grave evento, la signora ci abbia chiesto di corrispondere in contanti la tassa di soggiorno per l'intera settimana, in mofo completamente ingiustificato, e senza rilasciare alcuna ricevuta. Lì per lì, abbiamo pagato senza fiatare. Alla domanda se potessimo cancellare la prenotazione ed ottenere un seppur parziale rimborso, la signora rispondeva in modo fumoso, dicendo di aver contattato il proprietario e che se fossero riusciti ad affittare l'appartamento, ci avrebbero rimborsati senz'altro. Visti i fatti precedenti, non abbiamo ritenuto che questa sluzione potesse essere credibile, tanto più che è stata corredata dalla raccomandazione di non contattare Booking perché l'avevano già fatto loro. Pertanto, abbiamo contattato Booking senza indugio, che, in base alle regole stabilite, ci ha penalizzato della sola prima notte, effettivamente trascorsa nell'appartamento, e riaccreditato il restante dovuto in pochi giorni. Resta l'amarezza della mancanza di rispetto nei confronti degli ospiti, soprattutto relativamente alla poca chiarezza sui luoghi e sulle condizioni dell'alloggio, alla sporcizia e al trattamento nel suo complesso.

Claudia Fernando

NON ANDATE IN QUESTO POSTO SCHIFOSO!!!
Sono tutti molto scortesi anche la donna che vi accoglie. Casa tutta sporca, il bagno l’abbiamo dovuto pulire noi specchi pavimenti tutti sporchi nonostante ci abbia lasciati fuori dalle 16:45 fino alle 20:30 a pulire la casa. Messaggi di minacce alla nostra partenza dicendo che avevamo lasciato la casa tutta sporca e dicendo di aver documentato tutto quando in realtà l’avevamo lasciata pulita più di quanto lo era prima. Non andateci. Vi toccherà aspettare più tempo di quanto pensiate prima di entrare nella casa e un continuo bussare alla porta dalla donna delle pulizie. DA EVITARE!!! non c’è pace in quel posto.

Nicole

ATTENZIONE: NON ANDATE IN QUESTO POSTO!
Premetto che io ed il mio ragazzo viaggiamo molto, spesso in B&B economici, e abbiamo vissuto entrambi in diverse città europee in appartamenti condivisi. Ma una situazione DISGUSTOSA come questa non ci è mai capitata.

Oltre ad averci rifilato al momento dell'arrivo una camera diversa da quella che avevamo prenotato (la nostra doveva avere il terrazzo, mentre ce n'è stata data una a piano terra) abbiamo trovato i PIDOCCHI nel letto!!
Abbiamo provato a contattare qualcuno della struttura durante la notte perché venisse a darci un'altra sistemazione ma nessuno ci ha risposto, quindi alle 3 di notte siamo crollati dalla stanchezza sul divano. Alle 6 ci vengono a svegliare a suon di pugni sulla porta e ci viene detto di fare su la roba e spostarci in quell'istante nell'altra camera. Rifiutando di fare il cambio di camera a quell'ora improponibile ci viene detto di andare al centro del paesino a prenderci le chiavi (che vuoi che ti portino le chiavi loro?!?).
Prendiamo le chiavi per finire in una camera che se non infestata (e comunque mi lascio il beneficio del dubbio) era SPORCHISSIMA. La cucina e tutte le stoviglie erano sporche di cibo, il divano nero ricoperto di peli di gatto, i teli da bagno macchiati di nero...

Ma la parte peggiore e il motivo portante per cui sto scrivendo questo post è che i PIDOCCHI si sono annidati nelle valigie e sono venuti a casa con noi. La mia casa è INFESTATA ORA e dovrò chiamare la disinfestazione. Perché non basta lavare le cose in lavatrice signore e signori... Queste cimici del letto si infiltrano in tutti i pertugi di borse/ valigie/ beauty case... UNO SCHIFO.

Si prospettano mesi di inferno per me e la mia famiglia, per un paio di notti passate in un appartamento DIVERSO da quello prenotato, in un agriturismo generalmente SPORCHISSIMO é dove il personale non è stato AFFATTO DISPONIBILE né di parola!!!

Marco Cattelan

Altamente sconsigliato.
Rimasto d'accordo telefonicamente con la signora per la prenotazione di una camera per il giorno successivo, mi dice che non è più disponibile 2 ore prima del mio arrivo!!
Fortunatamente sono riuscito a trovarmi un'altro alloggio ma il sistema della signora non mi è piaciuto affatto.

Katia Mampreso

Bisognerebbe insegnare l’educazione è la cordialità la signora che accoglie è davvero pessima !! Location molto suggestiva appartamento molto essenziale. Non ci tornerei.