Colle San Mauro - Caltagirone, CT

Giomina154

Abbiamo soggiornato una notte,che dire... struttura bellissima,personale disponibile e cordiale,Silvia insieme al ragazzo che ci ha accolto e mostrato le camere (di cui non ricordo il nome,ma che merita di essere menzionato)sono stati davvero splendidi , disponibilità e gentilezza ne fanno da padroni,camere pulite e ben organizzate,cibo abbondante genuino gustoso e di ottima qualità. Lo consiglio assolutamente!!! Unico neo che vorrei però far notare,sono i letti per i bambini, purtroppo abbiamo dormito in 4 nel letto matrimoniale poiché pericolosi per i bambini e non solo,essendo una camera con letti a castello ,sia in quello basso che in quello alto rimane uno spazio troppo grande tra il muro e il lettino con un rischio altissimo che il bambino possa finire a terra. Per il resto confermo la recensione eccellente!!!

RI P. C.

Mi spiace dover commentare negativamente questa struttura che ritengo che ha tutte le carte in regola per poter eccellere nel proprio settore! Scarsa cura nei particolari, fin dall’inizio dell’esperienza mi sono ritrovato a girovagare per trovare la reception, totale assenza della segnaletica. Le camere molto spartane dov’è non si riesce a capire perché non ci sono le tende alle finestre dove per evitare di farsi vedere dall’esterno devi stare con gli scuri chiusi e per tanti devi accendere le luci anche di giorno, le prese del frigo, del bollitore non si possono attivare perché al muro non esiste un adattare per la schuko! Il tavolo della colazione pieno di prodotti a km 0 ma senza nessuna etichetta che ti spiegasse cosa sia! Per tanfo sei costretto ad assaggiare prima di dover scegliere! Cibo ottimo e di qualità ma il personale poco coccoloso con i clienti! Peccato! Bisogna migliorare

Elisabetta A.

Siamo tornati da un meraviglioso soggiorno di 4 giorni e 3 notti a Colle San Mauro, un luogo incantevole immerso nella natura. L'atmosfera era semplicemente magica, circondati da animali e paesaggi mozzafiato. Le camere erano impeccabili e la donna delle pulizie ha fatto un lavoro straordinario, sempre gentile e cortese.

Il servizio è stato eccezionale: i camerieri, oltre ad essere professionali, si sono dimostrati molto attenti e disponibili, un aspetto particolarmente apprezzato da me, essendo soggetto allergico. Ogni mia esigenza è stata prontamente soddisfatta.

Un ringraziamento speciale va alla ragazza e al ragazzo della Reception, che sono stati super gentili e disponibili, rendendo il nostro soggiorno ancora più piacevole. Infine, il titolare si è rivelato una persona davvero divertente e eccezionale, capace di farci sentire a casa. Non vediamo l'ora di tornare!

Luigia C.

Abbiamo trascorso un soggiorno magnifico al Colle San Mauro, un angolo di paradiso immerso nella natura. Il posto è perfetto per una fuga rilassante e, allo stesso tempo, offre tante attività coinvolgenti per i bambini, che si sono divertiti un mondo. La reception è stata sempre disponibile e attenta, con un cocktail di benvenuto che ci ha fatto sentire subito a casa.
Il personale è stato estremamente cordiale e premuroso, pronto a soddisfare ogni nostra esigenza con un sorriso. Un aspetto che abbiamo davvero apprezzato è la qualità della cucina: piatti prelibati che ci hanno fatto venire voglia di non smettere mai di mangiare! Ogni pasto è stato un'esperienza gustativa unica.
Torneremo sicuramente al Colle San Mauro per un'altra indimenticabile esperienza. Consigliatissimo

GIUIRA73

Prima volta in questa struttura, abbiamo acquistato il pacchetto "coccole.per due" e siamo rimasti abbastanza soddisfatti!!! Centro benessere piccolino ma ottimo pulito e personale gentile e disponibile!!! A causa del cattivo tempo non abbiamo potuto visitare tutta la struttura. La cena a km 0 non molta piena negli antipasti ci saremmo aspettati salumi e formaggi ma nemmeno l'ombra così come nella colazione dell'indomani, però quello che c'era era veramente buono!!! La camera molto pulita e molto luminosa. Un consiglio bisogna riscaldare di più la struttura perché nei corridoi e nella hall c'è molto freddo tranne che vicino al camino. Per il.prezzo che abbiamo pagato ci saremmo aspettati qualcosa di più?!!?

Salvo B.

Accoglienza veramente al top, soprattutto Salvo Gentile e premuroso soddisfacendo ogni singola richiesta, il personale di Sala veramente carinissimo la ristorazione nella media. la struttura ha grandissime potenzialità ma alcune zone avrebbero bisogno di essere curate, soprattutto la parte dei giochi per bambini e del campo di calcio molto carenti dove qualcuno rischia di farsi male seriamente! le stanze basic invece molto spartane; la doccia non ha un angoliera dove poggiare il bagnoschiuma, manca uno specchio dove potersi specchiare e soprattutto manca una base d’appoggio per le valigie costringendo i vacanzieri a metterle per terra. il giardino d’inverno molto curato è la pulizia sempre al top . Le mie non vogliono essere delle critiche, ma solo delle precisazioni per migliorare ciò che di buono già c’è.

Debora M.

Struttura molto bella, cena ok, camera confortevole, spa assolutamente da EVITARE.|Ho prenotato con il mio compagno un fine settimana che doveva essere all'insegna del benessere ma così non è stato. Dovevamo effettuare un massaggio più un percorso benessere ma di benessere ne abbiamo avuto ben poco. Siamo arrivati nella spa e si gelava. Nessun riscaldamento nei camerini e quelli esterni non riscaldavano affatto. Il massaggio è stato caratterizzato, oltre dal freddo, da un continuo apri e chiudi delle porte ed ad un certo punto una delle due massaggiatrici se ne è andata interrompendo il massaggio perché chiamata da un altro cliente. Tutto questo mentre il cliente apriva la porta con noi nudi all'interno. Siamo passati al percorso benessere durato all'incirca 10 minuti. Entrati nella vasca si gelava (vasca che doveva essere accompagnata da due calici di spumante mai arrivato) abbiamo cercato di riscaldarci nella sauna ma anche quest' ultima non riscaldava un granché. Bagno turco non funzionante. Quando abbiamo esposto il problema alla direzione ci hanno graziato con 10€ p.p. di sconto.

Salvatore C.

Avevamo prenotato x due notti , ma volevamo andare via sin da subito.camera con letto matrimoniale e due letti x bambini ke sembravano da caserma militare;nessuna base di appoggio sia nella stanza ke in bagno (ne tavolo, ne scrivania, ne mensola) il nulla…solo un piccolo armadietto 2 ante , quindi nn poter disfare neanche le valigie. La roba di 5 persone nn saper dove metterla. Appoggiavamo le cose sopra l’ armadio. Lampade sul comodino una funzionante una no, solo una presa elettrica vicino il letto. Bagno gelido e nn poter fare neanche una doccia, acqua fredda. Dopo aver sprecato, chissà quanti litri d’acqua, nella speranza di poter fare una doccia, si vede lo scarico della doccia otturato. Abbiamo fatto presente i problemi della stanza al personale e hanno detto ke sarebbe venuto un manutentore o l’avrebbero cambiata. Nessun telefono in camera x contattare la reception, quindi x comunicare con loro dovevamo uscire dalla stanza, attraversare il viale (tra l’altro piovigginava) e alla fine aspettavamo chi nn e’ arrivato mai. Volevamo sapere il menù x cenare, ma anche quello nn è mai arrivato. Quindi di tutti i disagi ,nn hanno avuto nessun interesse a rimediare! Il costo della stanza CONFORT era di 150 euro a notte ,150 ne abbiamo pagato ma nn ne valeva neanche 100. Dopo averne parlato anche con la titolare nn c’è stata neanche un po’ di umiltà di rimediare o x lo meno scusarsi dell’ incapacità di gestire la situazione. La parte sua solo un comportamento altezzoso! (Senza esperienza) . Sconsigliato…. Soprattutto di anticipare il pagamento!