Cristallo Hotel - Bormio, Provincia di Sondrio

Il Cristallo Hotel è una rinomata struttura alberghiera situata a Bormio, in Via Milano 44. Il numero di telefono per contattare la struttura è il 0342902700. Il loro sito web, dove è possibile trovare maggiori informazioni e effettuare prenotazioni, è hotelcristallobormio.it.

Questo hotel offre una vasta gamma di servizi e comfort, tra cui un ristorante interno, un centro benessere, un servizio di noleggio biciclette e molto altro ancora. Le camere sono arredate con gusto e dotate di tutti i comfort moderni, come la connessione Wi-Fi gratuita, una TV a schermo piatto e un bagno privato con asciugacapelli.

La posizione dell'hotel è ideale per chi desidera esplorare la zona di Bormio, con le sue montagne, i suoi paesaggi naturali e le sue numerose attrazioni turistiche. La struttura si trova a soli pochi minuti dalle piste sciistiche e dalle terme di Bormio, rendendola la base perfetta per una vacanza sulla neve o una rilassante fuga benessere.

Le recensioni su Google My Business forniscono un'indicazione della qualità del servizio offerto da questo hotel, con un totale di 745 recensioni e una media di 4.2/5. I clienti hanno elogiato la cortesia del personale, la pulizia delle camere e la varietà dei servizi offerti.

Recensioni di Cristallo Hotel

MarilynXY

2/5

Esperienza deludente. All'arrivo ci avvisano che hanno un problema tecnico che stanno gestendo e che cmq le camere saranno pronte per le 15. Torniamo alle 15 e ci viene detto che saranno pronte per le 16. I problemi purtroppo capitano, bisognerebbe gestirli in modo diverso, magari avvisando il cliente telefonicamente di ritardare il check in. Successivamente verso mezzanotte (mentre dormivamo) suona il telefono della camera e il receptionist ci chiede se abbiamo caldo e se eravamo noi poco prima al bar dell'hotel a lamentarci del caldo... ovviamente non eravamo noi. La mattina del check out chiediamo info in quanto al momento della prenotazione fatta 2 mesi prima non ci è stato applicato lo sconto a seguito dell'iscrizione alla newsletter (cosa che avevamo fatto presente via mail subito al momento della prenotazione). Veniamo liquidati con un "evidentemente il codice era scaduto...ah no ma il codice è valido dal prossimo soggiorno..." Cose molto poco chiare soprattutto a fronte del fatto che era un 10% di sconto non stavamo di certo chiedendo l'elemosina ma era per capire come funzionava il tutto.
Colazione nella norma (a mio avviso con pochi prodotti locali) con personale cmq gentile e sorridente.

Orlando Picheca

5/5

Ottimo soggiorno. Bellissima hotel a a familiare dove si respira aria di una grande casa e si è coccolati fin dal primo momento che si varca la porta d ingresso. Camere spaziose, silenziose e soprattutto molto pulite dotate di tutti i comfort e con una vista mozzafiato sulle montagne circostanti. Ottima e ricca colazione e piatti della tradizione eseguiti con cura e attenzione. Tutto perfetto. Ci rovredremk presto!

Raffaele Carpenzano

1/5

Pessimo servizio di prenotazione e/o vendita in quanto:
Chiesto preventivo per due notti, dal 7.12.2024 al 9.12.2024, soggiorno che rientra nell'offerta, "SPECIALE OFFERTA PONTE DELL'IMMACOLATA IN MONTAGNA", proposta sul loro sito, valida per prenotazioni dal 5 all' 8 dicembre, in cui a partire da 90,00 propongono un trattamento di mezza pensione e qualcos'altro come da foto ivi allegate tratti appunto dal loro portale. All'offerta si aggiunge un ulteriore sconto del 10% per soggiorni di almeno 3 gg. che diventa del 15% per 4 gg.
Ricevuto il preventivo di spesa, vedo che, nonostante la mia richiesta della mezza pensione, questa non è presente.
Rispondo alla loro proposta comunicando appunto della mancanza del trattamento richiesto ed incluso nell' offerta. Mi viene risposto che il trattamento di mezza pensione è concesso solo per soggiorni di minimo tre gg.
Torno sul loro sito per verificare quanto da loro comunicato, pensando ad una possibile svista da parte mia, ma non trovo nulla di quanto da loro scritto.
Informati del mio malcontento, reputando il loro comportamento poco coerente con quanto pubblicizzato e poco rispettoso nei confronti di un possibile cliente, ad oggi non ho avuto risposta.

Sergio Iule

5/5

È stata una piacevole scoperta per la posizione a pochi metri dalla zona pedonale ricca di ristoranti ed enoteche e dalla chiesa di San Vitale. Camera deluxe eccellente per dimensioni e confort, bagno ospitale e moderno. Il personale sia alla reception che di sala che alle camere molto efficiente e cortese. Un ringraziamento particolare a Chiara che nell'area benessere ci ha mostrato i piaceri del Aufguss per il relax del corpo.
Molto varia e ricca la prima colazíone.

Mario Maestri

4/5

L'albergo è situato nelle vicinanze del centro di Bormio su via Milano, costruzione non recentissima, ma molto ben tenuta e razionale. Le camere sono molto spaziose (non caldissime, per i freddolosi), il ristorante è attivo in alta stagione, ci sono spa e parcheggio; ottima la prima colazione. Personale competente e molto gentile.

Resort36648270570

Abbiamo pernottato due notti e trascorso piacevolmente il soggiorno, sia per la tranquillità ma soprattutto per l'alta professionalità riscontrata nel Maitre Piero, al quale non sfugge nessuna esigenza non manifesta dal cliente. Prima colazione continentale abbondante e di qualità! Stanza spaziosa, pulita e ben arredata. Da consigliare!

Luigina C

Hotel molto carino, camere spaziose, ottima posizione, personale molto gentile. Qualche difetto nella pulizia, ma alle nostre lamentele ci è stato proposto un cambio di camera. Bravi molto apprezzato. Cenato molto bene e buona anche la colazione.

Elena Portaluppi

1/5

Hotel pulito e buona colazione; purtroppo abbiamo soggiornato nelle giornate di sabato 14 settembre e domenica 15 settembre e la camera era molto fredda con una temperatura rilevata di 14 gradi. Abbiamo chiesto alla reception di poter accendere i riscaldamenti e ci è stato risposto che non è possibile accenderli fino al 01 Ottobre. Verificando tale informazione al rientro, però, scopriamo che Bormio si trova in zona F e, quindi, non è soggetta a limitazioni sull'uso del riscaldamento. Questo trattamento è inaccettabile in un quattro stelle. Siamo stati per un giorno e mezzo in una stanza gelida. Vista la mancata sincerità in una situazione del genere, quindi, sconsigliamo vivamente questo hotel.