Hotel Garni Valdan - Falcade, Provincia di Belluno

Riccardo Z.

Inaccettabile. La gestrice fumava nella camera accanto alla nostra. Avendolo fatto notare, ha sminuito il tutto. Contattati i proprietari, gentilissimi, hanno confermato che è vietato fumare in tutti i locali della struttura. Camera lasciata aperta in seguito al servizio di pulizia, con all'interno oggetti di valore. Tazze per colazione portate con le mani a contatto con dove si mette la bocca. Alla richiesta di succo, la risposta della gestrice è stata "non è arrivata la fornitura", cosa smentita dalla proprietaria. Piatti sui tavoli a colazione non presenti, un bicchiere era palesemente sporco e nonostante ciò presente nel tavolo. La questione del fumo poi è stata attribuita alla donna delle pulizie (che i proprietari hanno detto essere la stessa gestrice). Insomma, un sacco di bugie. Lasciamo trarre le conclusioni a chi legge. Il tutto per 100 euro a testa, a notte.
Nota positiva per i proprietari, che gestiscono un'altra struttura (hotel scoiattolo) che quantomeno si sono scusati e sono stati disponibili ad ascoltare le nostre disavventure. Dispiace, perché la posizione è ottima e tutto sommato la struttura è adeguata. La gestione, invece, non lo è.

Diego

Pessima esperienza e titolare molto irrispettoso.
Fatta una prenotazione poi disdetta con richiesta di non applicazione di penale ma non solo hanno rifiutato l'annullamento della penale ma si son rivenduti la camera e rifiutati di ripristinare la prenotazione. Il tutto nello spazio di mezza giornata.
Poco rispetto degli ospiti e soprattutto poca educazione nelle risposte al telefono.
Mai più prenotazioni in questo hotel e lo sconsiglio a tutti.

Federico S.

Mi sono trovato bene in questa struttura, Simone è simpatico e mi ha dato le informazioni di cui avevo bisogno. Il garnì è molto pulito, viene fatta ogni giorno servizio in camera, la colazione è buona e abbondante. Per la media della zona e del periodo i prezzi sono buoni! Una riflessione generale: vale la pena vivere e visitare anche i luoghi fuori dalle grandi rotte turistiche, hanno piccoli grandi sorprese!

MariaChiara M.

Ci siamo trovati molto bene. Grande gentilezza e disponibilità da parte del simpatico gestore. Camera spaziosa e pulita, bellissimo panorama, colazione abbondante. Il Garnì è stato per noi un punto strategico per passeggiate in zona, se avremo occasione torneremo sicuramente.

andrea P.

Garnì pulito e accogliente.
La posizione è perfetta, situato in un punto strategico che ci ha permesso di raggiungere con facilità diverse località vicine, regalando così una vacanza ricca.
Un ringraziamento speciale va a Simone, che con la sua accoglienza calorosa, gentilezza e disponibilità ha reso la nostra permanenza ancora più piacevole, le sue preziose informazioni ci hanno guidato in splendide escursioni, permettendoci di esplorare al meglio le bellezze della zona, indicando luoghi dove gustare buon cibo
Consiglio vivamente il Garni Valdan a chiunque cerchi un luogo dove rilassarsi e godere di un servizio eccellente.

Giovanni G.

Collocazione decisamente carina, molto belle le camere con un arredamento in stile montano. Il bagno completo e molto pulito.
Colazione top con prodotti freschi dolci e salati di qualità.
La gentilezza del gestore completa un quadro estremamente positivo.

Sonia M.

Purtroppo esperienza non positiva in quanto staff non competente (sembrava non aver mai gestito un garnì) nonché fumatore all'interno della struttura e colazione inadeguata e insufficiente per qualità del servizio, pessimo e per quantità.

Alice P.

Pessimo servizio di assistenza al cliente.
Abbiamo alloggiato per due notti nell’albergo, camere discrete anche se mancavano gli accessori essenziali che di solito si trovano in qualunque albergo, ad esempio il phone.
Purtroppo l’ultima notte ci siamo ritrovati bloccati in un ristorante a 15 minuti dall’albergo poiché la nostra auto non partiva più, per tornare all’albergo abbiamo provato a contattare dei taxi che però non effettuavano il servizio in quanto stava nevicando. Alle 20.30 abbiamo provato a contattare l’albergo sperando in un loro aiuto, senza ottenere risposta; dopo mezz’ora ci ha richiamati l’albergo dicendoci che loro non potevano aiutarci in nessun modo e di arrangiarci…fortunatamente abbiamo trovato un signore molto disponibile che ci ha dato un passaggio. La mattina dopo dovevamo tornare di nuovo alla macchina per aspettare l’assistenza stradale, anche in questa occasione l’albergo non ha fatto nulla per aiutarci se non fornirci il numero di due taxi che non ci hanno mai risposto, e dirci di aspettare un bus che non sarebbe mai passato in quanto era un giorno festivo.

Sconsiglio vivamente di alloggiare qui