Palazzo Fortunato S.R.L. - Sant'Agata di Militello, Città metropolitana di Messina

Raffaele D. R.

Per ragioni di lavoro, ho soggiornato in questa struttura alberghiera, per una settimana. La sua posizione centrale, è solo uno dei pregi di questo albergo. Palazzo elegante, a ridosso del lungomare, ove, affacciandosi ai suoi balconcini, è possibile respirare l’odore del mare, ammirandone la sua grandezza. Personale molto disponibile, educatissimo e sorridente, camere puntualmente rassettate, perfette. Un luogo, in cui sicuramente tornare in questa incantevole cornice mediterranea. Eccellente!!!

Salvatore R.

Avevo prenotato la sweet matrimoniale per festeggiare il mio matrimonio. Struttura molto bella, sweet stupenda. Per quanto riguarda la struttura nulla da dire. Da nell’occhio, si fa notare.
Ma da siciliano è vergognoso vedere come certi siciliani non si smentiscono mai. Bravissimi nel pretendere i soldi, ma poi quando si tratta di dare un servizio eccellente per le cifre che vengono richieste sono molto rari quelli che ci riescono impeccabilmente ad offrirlo. E a servizi questa struttura ha fallito miseramente.
La camera di mia suocera con il bagno intasato con il rifiuto al cambio camera da parte dei gestori e impossibilità di potersi lavare perchè questi dalle 21 staccano la caldaia. Da quando si affittano le camere negli alberghi e quasi devi chiedere il permesso per poterti docciare? A te direttore della struttura dico solo 2 parole: a prendere i soldi siamo tutti bravi, ma imparate a gestirvi gli incassi facendo un po di manutenzione nelle vostre strutture. La cosa più brutta che ho notato qui in Sicilia? Che il 90% delle strutture alverghiere per quanta riguarda la manutenzione scarseggia tantissimo.

Davide D. P. (. I.

Ho pernottato, per adesso, una sola notte. Molto accogliente pulito e ben arredato. Ha tutti i confort, pulizia, servizio impeccabile con il giusto prezzo.
Ottima anche la colazione, la Sig.ra Antonia molto affabile, gentile e professionale. Mi hanno anche deliziato con un servizio inatteso molto gradito.
Consigliatissimo!!!

Danittaoriginal

La colazione è ottima e variegata con torte fatte in casa e anche salumi e formaggi locali. Il personale è molto gentile e ospitale. L hotel è molto pulito e moderno. È posizionato a pochi passi dal lungomare dove ci sono numerosi ristoranti e molto vicino all ingresso dell autostrada. Permette di esplorare la Sicilia orientale con facilità.

Alessia C.

Camere ampie e spaziose, pulitissime e accessoriate. Ottima struttura con personale accogliente e gentile. Notevoli le torte della prima colazione preparate da Antonia a cui va il nostro grazie per la sua simpatia e gentilezza!
Struttura consigliatissima anche per la posizione, in pieno centro e a due passi dal mare.

Alfonso M.

Abbiamo alloggiato qui per una notte, per caso, dopo essere stati fermati dalle fiamme di un incendio che ha bloccato il passaggio per Palermo. Il palazzo che ospita la struttura alberghiera, molto vicino al lungomare, è esternamente molto bello e curato e internamente sembra recentemente ristrutturato. Le stanza sono molto ampie con tutti i confort, pulite, silenziose, ma che necessitano forse di più attenzione nei dettagli come cambiare il poggiatesta del letto ormai rovinato. Bagno molto grande con doccia enorme. La colazione è molto abbondante con torte fatte in casa della signora Antonia e prodotti confezionati. Personale gentile e disponibile. Prezzi nella norma per un 4 stelle.

Rosario C.

Esternamente la struttura sembra molto ben fatta e le foto su Internet lasciano ben sperare. Tuttavia la nostra esperienza è nel complesso negativa.

L’hotel manca di alcune caratteristiche fondamentali per essere definito un quattro stelle. In primis per tutto il nostro soggiorno non abbiamo avuto accesso ad Internet e all’interno dell’hotel la linea della rete telefonica è scarsissima. Ci è stato risposto, sin dal primo giorno, che il problema dipendeva dal gestore telefonico. Certo.

Abbiamo chiesto dei doppi cuscini per sopperire a quelli in dotazione veramente scarsi e ci è stato detto “Li abbiamo finiti”. Il rumore del frigobar è imbarazzante, per chi ha il sonno leggero diventa un problema. Così come gli schiamazzi della stradina accanto, dei quali nessuno del personale dell’hotel sembra curarsi. Abbiamo dovuto chiedere le grucce per appendere i vestiti nell’armadio.

La colazione (con prodotti di dubbia qualità e non particolarmente ricca) è servita da una sola persona che non ha il tempo di servire i tavoli e sparecchiare, risultato: i tavoli sono in disordine e a volte non ci sono coperti pronti per sedersi. Il caffè bisogna chiederlo e viene servito nei bicchierini di carta alimentare.

Le pulizie sono sommarie, la nostra stanza non è stata pulita nemmeno una volta durante il nostro soggiorno (tre notti), solo il letto rifatto. Il bagno strettissimo e la doccia (con la tenda!!) non funzionante causa calcare. Le tende e il testaletto sporchi, così come i muri e la scrivania. Imbarazzante.

In queste condizioni NON vale i soldi che costa. Quattro stelle sicuramente meritate quindici anni fa. Adesso no.

Ettore R.

Camere ampie pulite e spaziose, personale gentile e discreto prima colazione abbondante e di ottima qualità con salumi freschi e torte e crostate prodotte da loro stessi consiglio pienamente.