Palazzo Santamarina Luxury Suite & Spa - Palermo, Città metropolitana di Palermo

Davide P.

Io e la mia fidanzata abbiamo trascorso una piacevolissima serata infrasettimanale presso le strutture del Palazzo Santamarina. Partendo dalla Junior suite confortevole, ampia ed elegante, passando per il percorso benessere ben presentato, illustrato nei minimi dettagli e organizzato dall’addetta che ci ha accolti, finendo poi con un massaggio di mezz’ora che abbiamo deciso lì stesso di prenotare. Inoltre comodissima la posizione per fare una passeggiata in centro, e ottima la soluzione del parcheggio privato in una traversa di Via Maqueda a 3 minuti a piedi dalla struttura. Il personale, gentile e presente, ci ha anche fornito gratuitamente sia per l’andata che per il ritorno il pass ZTL. E la colazione? All’ultimo piano del palazzo, con un panorama sulla storia di Palermo, una gioia iniziare la giornata con questa vista (con possibilità di fare colazione sia all’interno che all’esterno). Per la cena la struttura ha anche 3 diversi ristoranti sulla stradina all’ingresso, noi siamo andati su un ottimo sushi (in collaborazione con Sal Capone e già provato tempo fa), ma le opzioni sono ben variegate. Abitiamo a 30 minuti da Palermo ma ci siamo sentiti turisti per un giorno, una realtà pulita e tranquilla, esperienza che ripeteremo prestissimo!

Alessandro G.

Struttura incantevole, atmosfera rilassata ed elegante ma al contempo friendly. La SPA particolare e suggestiva, le operatrici al massaggio bravissime. Personale delizioso e disponibile, hanno accolto anche le piú piccole richieste e sempre col sorriso.

Se proprio dovessi dare un suggerimento, arricchirei la colazione sul dolce (qualche torta fresca in più, crostate) e la possibilità di espresso "da bar". L'impronta era molto orientata ad una clientela straniera con maggior varietà di salato e di bevande calde da macchinetta automatica.

Ma davvero, nulla che comprometta in alcun modo l esperienza, top.

Monica T.

Soggiornato due notti con mio marito.
Stupendo recupero di un antico palazzo.
Camere pulitissime e ben arredate, con molto gusto
Accolti alla reception in modo estremamente professionale e gentile.
Buona la colazione dalla terrazza da cui si gode una splendida vista sui tetti di Palermo, gentilissimo il ragazzo che segue le colazione.
Posizione top... un oasi di pace a due passi da Quattro Canti.
Consiglio vivamente.

Paoletta L. C.

Il Palazzo Santamarina Luxury si trova all’interno di un edificio storico ben ristrutturato, il cui fascino architettonico contribuisce all’atmosfera del luogo.
La Spa si trova in un ex rifugio antiaereo, e l’ambiente ha sicuramente un fascino particolare. Tuttavia, l’esperienza non ha rispecchiato le aspettative create dalla pubblicità.
• La vasca idromassaggio, ricavata in alcune stanze dell’ex rifugio, ha un sensore che attiva le cascate d’acqua, ma la temperatura è tiepida, non calda, e non offre un vero effetto rilassante.
• I sedili riscaldabili in realtà sono di marmo freddo e non danno alcun comfort termico.
• La doccia emozionale ha due opzioni (cascata con luce verde e getto tropicale con luce rossa), ma funzionano a intermittenza e, soprattutto, l’acqua è fredda. Non c’è nulla di emozionale, sembra una doccia normale con un soffione.
• La stanza del sale è semplicemente una stanza tiepida con una panca di legno e luci soffuse di sale rosa.
• Il bagno turco e la sauna finlandese sono gli unici ambienti che funzionano bene, anche se la durata dipende dalla tolleranza individuale.

Dopo circa 90 minuti, la ragazza mi ha chiesto se preferissi un prosecco o una tisana. Ho scelto la tisana, ma senza possibilità di sceglierne il tipo: mi è stata servita una tisana alla menta già zuccherata, dal sapore troppo dolce e poco gradevole, accompagnata da alcuni biscotti secchi tipo cantucci.

Un punto a favore è la disponibilità di acqua naturale, acqua aromatizzata al limone e frutta fresca, ma nel complesso l’esperienza è stata inferiore alle aspettative.

Dalle immagini sembrava molto più suggestivo, e sebbene il palazzo ristrutturato sia affascinante, alcuni malfunzionamenti e dettagli trascurati non rendono questa spa all’altezza delle promesse.

Voto: ⭐⭐⭐ (3 stelle)
Il contesto è bello e il personale gentile, ma ci sono troppi aspetti migliorabili per meritare un punteggio più alto.

loredana L. F.

Recensione su un percorso benessere (che di benessere c’è stato poco )
1) Siamo arrivati e la ragazza ha spiegato tutte le varie fasi del percorso ma forse parlava di un altro posto Non di quello dove lavorava
2) Prima cosa fate la doccia che loro chiamano doccia emozionale Sottolineando se non arriva l’acqua calda aspettate qualche secondo !!!! L’acqua calda non è MAI arrivata !!! L’acqua era fredda !!
Aveva anche detto che ad ogni cambio di stanza dovevamo fare la doccia … ma tutto ciò non è accaduto perché l’acqua era fredda
3) andiamo avanti e iniziamo la piscina con l’idromassaggio l’acqua tiepida non era per niente rilassante ad un certo punto poi eravamo molto infastiditi e siamo dovuti uscire ….ma poi anche l’odore di muffa
4) la ragazza poi spiegava di queste sedute riscaldate con due temperature diverse ? Addirittura a 36 gradi ! Erano gelide !! Infatti ci siamo alzati subito
5) infine per concludere che già eravamo molto infreddoliti siamo entrati nella stanza massaggio dove mi aspettavo una stanza riscaldata e accogliente con un tepore adeguato al “relax” la stanza fredda mi hanno dovuto mettere una coperta durante il massaggio
Per un totale di 200€ Rubati!!!!
Delusione pura !!!! Mai più !!!
E meno male che è una SPA a 5 stelle !!!!

Stefano E.

Hotel realizzato all'interno di un palazzo storico in posizione centralissima oggetto di una bellissima ristrutturazione con dettagli e materiali, rifiniture e dotazioni di alto livello. Camera spaziosa anche se non quella che mi aspettavo o che pensavo di aver prenotato. Nel bagno era assente la porta. Credo sia una scelta architettonica. Suggerisco di pensare di metterne una per vari motivi. Non ho goduto della Spa e della palestra. Ottimo il servizio di ricevimento. Colazione buona servita in un roof top panoramico e ben arredato.

Francesco C.

Ho avuto il piacere di soggiornare al Palazzo Santamarina Luxury Suite & Spa e posso dire che è stata un’esperienza eccezionale. La posizione è perfetta, nel cuore di Palermo, a pochi passi dai principali monumenti e attrazioni come i Quattro Canti e la Cattedrale. Questo permette di esplorare la città comodamente a piedi.
La struttura è un mix perfetto di eleganza e comfort. Le camere sono spaziose, arredate con gusto e dotate di tutti i comfort necessari: aria condizionata, minibar, TV e un bagno moderno. Ogni dettaglio è stato curato per rendere il soggiorno piacevole e rilassante.
La terrazza panoramica, con una vista spettacolare sulla città, luogo ideale per rilassarsi, sorseggiare un drink o organizzare un evento speciale.

Il personale è stato estremamente cortese e disponibile, sempre pronto a rispondere a ogni richiesta con un sorriso. Si percepisce davvero una grande attenzione per il cliente.
Ritornerò con la mia famiglia.

Simone B.

Boutique hotel di ottimo livello, la cordialità dello staff e la posizione ne fanno un ottimo hotel. Le camere moderne sono molto confortevoli. Al servizio ho dato solo 4 a causa della colazione non al livello dell’hotel e della regione che lo ospita, al contrario tutti i servizi resi dal personale sono stati eccellenti (reception, consulenza visite guidate”ottima guida Luna”, la SPA). E’ un posto dove tornare!