Venus Suites Hotel-Residence - Cervia, Provincia di Ravenna

Elena T

Questo residence è uno dei migliori che io abbia conosciuto in tutti i miei viaggi.|Hanno un’attenzione straordinaria! Si prendono carico di attività a favore dell’ospite che vano al di là di quelle per cui sono stati contrattati.|In particolare la signora (o signorina) Alessia è una persona straordinaria, sia dal punto di vista lavorativo che personale, degna di grande risalto.|Le stanze sono spaziose e molto confortevoli.|Il materasso, al quale io particolarmente sono molto sensibile, è morbidissimo.|Sono vicinissimi alla spiaggia e hanno un accordo con i gestori della stessa.|So che è facile recensire una struttura quando si è stata per pochi giorni ma, io sono stata ben due settimane per cui posso consigliarvi questo residence ad occhi chiusi.||This residence is one of the best I have ever known in all my travels.|They have an extraordinary attention to the guest! They take care of activities in favor of the guest that go beyond those for which they have been contracted.|In particular, Mrs. (or Miss) Alessia is an extraordinary person, both from a professional and personal point of view, worthy of great emphasis.|The rooms are spacious and very comfortable.|The mattress, to which I am particularly very sensitive, is very soft.|They are very close to the beach and have an agreement with the managers of the same.|I know that it is easy to review a structure when you have been there for a few days but, I was there for two weeks so I can recommend this residence with my eyes closed.|||Esta residencia es una de las mejores que he encontrado en todos mis viajes. Tienen una atención extraordinaria! Se hacen cargo de actividades para el huésped que van más allá de aquellas para las que fueron contratados. En particular, la señora (o señorita) Alessia es una persona extraordinaria, tanto desde el punto de vista profesional como personal, digna de un gran reconocimiento. Las habitaciones son amplias y muy cómodas. El colchón, al que soy especialmente sensible, es muy blando. Están muy cerca de la playa y tienen convenio con los encargados de la playa. Sé que es fácil opinar sobre una propiedad cuando te has quedado unos días, pero yo me quedé dos semanas, así que puedo recomendarte esta residencia con los ojos cerrados.

Ilaria Mulatti

Ho soggiornato in questa struttura 4 notti con la mia famiglia 1settimana fa..struttura in una buonissima posizione.. un silenzio davvero super!
La stanza ampia con un bellissimo balcone...unica pecca le stoviglie(2 padelle) troppo consumate x poter cucinare...da buttare via immediatamente a mio parere!!
E in più mancava uno scolapiatti..mi sono arrangiata lavando ed asciugando le stoviglie da sola! Altra cosa..meno male avevo portato uno strofinaccio da casa altrimenti non avrei avuto nemmeno quello x poter asciugare le posate ecc ecc...mancava anche di tovaglia...che non ho portato perché pensavo ci fosse...poi x il resto tutto ok...letto comodissimo anche il divano letto super! Giù hanno una macchinetta del caffè ad uso gratuito con tanto di biscottini e varie..bellissima idea bravi!

Davide g

Siamo appena tornati da una vacanza in questa struttura e purtroppo non siamo rimasti soddisfatti per niente. Partiamo col dire che abbiamo trovato l'appartamento poco curato nella pulizia e privo di attenzioni in molti punti delle sala pranzo/letto e bagno. La doccia era completamente da rifare in quanto le porte si chiudevano male e l'acqua si accumulava nel piatto doccia fuoriuscendo e creando una pozza che arrivava in cucina. Ci sarebbero altri problemi da segnalare, ma ci fermiamo qui e consigliamo solo di avere molta piu' cura dei dettagli sperando prendano provvedimenti in futuro per il loro interesse e quello delle persone che ci andranno. Punti a favore la distanza dal mare, la zona caffe' gratuita e la gentilezza della ragazza alla reception che ha provato comunque ad aiutarci.

Marika Albieri

Buongiorno,
vengo in questa struttura da anni ed ho notato un netto peggioramento di quella che è la cura dei dettagli e la pulizia, oltre ad un netto aumento (ingiustificato direi!) dei prezzi. La posizione rimane ottima così come la gentilezza dello staff. Avendo dovuto spostare di una notte la data del soggiorno, ed essendo cliente da anni, non mi aspettavo sinceramente che mi applicassero un aumento di 50 euro, soprattutto a fronte dell’incuria che ho riscontrato. Peccato, credo che per le prossime volte valuterò una soluzione alternativa.

Riccardo Amatucci

Appartamento in ottima posizione, a 5 minuti dal mare ed allo stesso tempo molto silenzioso. Camera molto spaziosa, ben arredata e ristrutturata di recente, letto comodo e bagno molto grande. Tutto perfetto. Due adulti ed un bambino di 6 mesi

Alessio Bolognesi

Esperienza negativa!
Posizione e staf ok
La camera al PT con muro dietro armadio completamente pieno di muffa ovviamente odore sgradevole!
Scarsa pulizia, capelli ovunque e scarico doccia non efficiente, oltre ad alcuni lavori da completare come battiscopa e prese aperte nel corridoio! Cosa al quanto pericolosa! ⚠️

Era Maga

Soggiornato 2 notti in questo residence e mi sono trovata benissimo, accoglienza e gentilezza, monolocale perfetto. Cambio biancheria giornaliero e angolo caffè snack a disposizione degli ospiti gratuito. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Danila Giampaolo

Ho alloggiato settimana scorsa con mio marito ed il mio bimbo di 20 mesi
Arrivati in camera ci accorgiamo che il frigo era rotto e dopo aver sollecitato 2 volte la proprietaria persona alquanto maleducata viene con la busta degli
attrezzi e finge di aggiustare quel ‘coso vecchio’ Insistiamo che abbiamo bisogno del frigo per il latte del nostro bimbo e lei ce lo cambia con un altro funzionante ma sporco di sangue all’Interno
Prima sera decidiamo di fare una doccia ma non c’era un filo di acqua calda ci lamentiamo con il receptionist e lui ci assicura che l’indomani avrebbe risolto il problema
Secondo giorno il problema non è stato risolto e la proprietaria in modo molto cafone e maleducato vi invita ad andare via dopo che avevamo pagato in anticipo il soggiorno
Lo sconsiglio vivamente se non volete brutte sorprese e se alloggiate con bambini

Gentile Sig.ra nessuno ha insultato i meridionali perché lo è anche mio marito evidentemente è il suo modo di difendersi quello di scrivere idiozie
L’acqua del boiler non usciva calda nemmeno dopo averla lasciata aperta un ora quindi le consiglio di far controllare anche questo piccolo problema.
Siamo rimasti anche il giorno dopo perché con un bimbo piccolo non si può prendere e andare via e non perché ci facesse piacere rimanere nella sua diciamo suites
Lei cara sig.ra ci ha invitato a male parole ad andare via solo perché ci siamo lamentati del disservizio con un bimbo piccolo
Si vergogni invece di rispondere in modo poco educato